В новой октавии необходимо было устранить скрип и стук крышки багажника. Для этого нужно было заменить 2 копеечные детали.
Приехал, прокатились, мастер признал деффект, обещал через 2 недели привезти и заменить.
Прошло 4 месяца. После писем и звонков в представительство шкоды в России тут же пригласили на ремонт.
После длительного оформления мастером приемщиком каких-то бумаг подошел очень важный дядя в потертом синем пиджаке и решил что гарантийный случай оформлять не нужно, т.к. это …

я хотел записаться на т.о. отправил им онлайн свой телефон чтоб они позвонили и за целый день ни одного звонка.
такуюже заявку отправил в новомосковск там мне сразу ответили и т.о. на 2000 дешевле.

Не определился в выборе авто между Ети и Октавией. Прошел тест-драй на Октавии 180 л.с. Впечатлило. Ждал прохождения тест-драйва на Ети с менеджером Игорем (хороший, грамотный специалист), но тут откуда ни возьмись появляется "МЕНЕДЖЕР" в синей клетчатой рубахе с претензией, что я пришел сюда покататься на машинах, и что я сам не знаю чего хочу. Сложилось впечатление, что я пришел на блошиный рынок за трусами и носками. Итог: испорченное настроение, неопределенность в выборе авто (наверно выбор …

Выбираю авто, но не определился между октавией и ети. Прошел тест драйв на Октавии 180 л.с. Впечатлило. Ждал прохождения тест-драйва на Ети с менеджером Игорем (очень хороший специалист, все покажет и расскажет), но тут подошел "менеджер" в синей клетчатой рубахе с претензией, что я приехал сюда покататься, и вообще что меня интересует. Сложилось такое впечатление, как будто я пришел себе носки с трусами выбирать. Итог: испорченное настроение, неопределенность в выборе (очевидно будет Ауди А3), …

Продолжение темы по фабии. Можно смеяться... Технический директор пригласил приехать снова, разобраться с проблемой, я об этом писал. Ладно, еду. Итог: еще одна диагностика , еще один нулевой результат , еще один потерянный день , и потерянное доверие к ОФИЦИАЛЬНОМУ дилеру . Никогда больше не обращусь в Арсенал-авто !!!! …

Проблема шкода фабия-не заводится на холодном двигателе,только с 5-7 раза. 23 августа сделалал в Арсенал авто диагностику. Резюме: Необходима замена клапана адсорбера.Сделал предоплату,ждал неделю,приехал 8 сентября ,сделали повторную диагностику,заменили клапан. За все отдал 3,5 т .руб Результат- как не завдилась,так и не заводится.Звоню на сервис,мастер предлагает мне опять диагностику,цитирую...наверное что-то еще неисправно... Что за бред???? Мы что в ромашку играем,а я своими деньгами распл …

Всегда обслуживаю свою шкоду октавию у офицального дилера «Арсенал-Авто». Отличный сервис! Качественный ремонт по приемлемым ценам. Порадовало, что у них теперь и техосмотр пройти можно, у меня как раз время подходит.

В декабре 2012 приобрел SKODA YETI в Арсенал-Авто. Большинство вопросов по приобретению авто и по срокам получения решили по телефону, и впоследствии четко соблюдены работниками автосалона.Качество обслуживания на уровне!

Смена руководства, чтобы не потерять клиентов!!!

При покупке авто пытаются оформить договор через подставную фирму ООО "КомМаркет", а не Арсенал Авто. При отказе в подписании лажи начинают хамить. Совет руководителям! Прокуратура Вам поможет стать добрее и отзывчивее к клиентам! …