Знаю компанию очень давно, почти с первых дней. Не перестаю убеждаться, что порой крупная компания может принести больше пользы, чем какая ни будь небольшая. Надеюсь, что и дальше будут качественно выполнять свою работу!

Пару месяцев назад приезжал на плановое техническое обслуживание и замену колодок по кругу. За 1,5 часа все было готово, даже не ожидал, что так быстро. Цены за свои услуги специалисты не с воздуха берут, как это бывает, за каждую работу предоставили подробный отчет с ценниками на расходники и технические жидкости. Слышал, что отличная фирма по ремонту ДВС, ни один знакомый обращался – отзывы только положительные. Так что, не дай Бог, если что-то серьезное случится, опять же к ним поеду. …

Работу выполнили хорошо, но единственная претензия, что долго выполняли работу, в остальном очень хороший автосервис и возможно обращусь еще.

У нас с мужем авто Opel, муж сам иногда делает ремонт и сейчас поменял передние стойки, ну а развал схождение, конечно уже нужно ехать на СТО. Приехали в автосалон Тула-ДМ, обратились к мастеру приемщику Овсянникову Сергею, очень приятный и веселый парень. Пока делали развал мы ушли в зону отдыха и пили кофе, а не мерзли на улице! Сделали все быстро минут за 40. и совсем не дорого, еще и посмеялись, когда вышел Сергей и сказал: Ваша колесница подана! Отличный сервис, все было сделано качественно …

Ехала домой с работы, в машине загорел чек. Я сразу на свой сервис к Леониду. Хороший специалист, я ему доверяю, так как пользуюсь его услугами не первый год. Разобрался за 15 минут, в принципе ничего критичного.

У меня знакомство с этим центром началось после того как мы с соседом не смогли завести мою машину. Считыватель выдавал непонятные коды в сканере и понять что-то без обращения к специалисту мы не смогли. Спасибо диагносту Сергею который в течении часа выявил и устранил неисправность датчика кислорода, который ребята быстро заменили и потом я счастливый и довольный уехал на своих колёсах. Диагностика и ремонт обошлись совсем недорого. …

Заезжал сюда на своей Шевроле Коптива на ТО. Просто собирался в дальнюю дорогу и просил мастеров проверить основные элементы и планово поменять заднюю подвеску. Начали, как и просил, с диагностики. Пока мастера работали, я посидел в интернете за чашкой кофе в зоне отдыха. Косяков по машине не нашли. Потом, когда меняли подвеску, я уже ушел, не стал ждать. Машину забрал вечером и в дальней дороге она меня не подвела. …

Мое знакомство с автосалоном Тула-ДМ началось с покупки Chevrolet Niva. В семье уже было три Chevrolet: Cruze, Lacetti, Captiva. По соотношению цена/качества очень неплохие машинки, особенно нравилась Captiva.
Решил быть брутальным - купить настоящий внедорожник - Ниву. Заехал в Тула-ДМ - менеджеры были приветливы, но как узнали, что я хочу взять в лизинг на юр. лицо, погрустнели, машина сразу сломалась, ключей нет и т.п., лениво им. Но я, живя в России, привычно не сдался, дождался выхода …

Ранее был отрицательный отзыв о покупке в ООО «Тула-ДМ», но как пояснили – отдел трейд-ин это не сотрудники «Тула-ДМ».

Теперь это сотрудники ООО «Тула-ДМ» «….клиентоориентированный дилер 2 квартала 2014г» - в рамочке у них красуется.

Отзыв о гарантийном обращении и техническом обслуживании в ООО «Тула-ДМ».

26.06.2014 обратился к официальному дилеру «Тула-ДМ» с проблемой – на гарантийной машине (куплена у них и меньше года назад) горит индикатор неисправностей подушек безопа …

Была на ТО4, у этого дилера первый раз! До этого была в Лауре Тула и в Москве на Ярославском шоссе (эти просто отстой). Мне Тула ДМ очень понравилась! Очень хорошее отношение к клиентам, человеческий подход, а не потребительский, все объяснили, рассказали, мастер-приемщик Павел просто отличный сотрудник, побольше таких людей в сфере услуг! Первый дилер который положил коробки с расходниками в салон, и мне кажется это правильно. В общем я довольна, рекомендую. …