Всем привет. Итак пришла и моя очередь поделиться впечатлениями и тем самым помочь будущим клиентам салона "Кайзеравто Тула". Итак купил машину в этом салоне VW Polo(Sedan), с эти проблем не возникло (это единственное с чем не возникло проблем). Там же установили сигнализацию и навязали брызговики за 4500р., мотивируя: "Если Вы от нас уедете без брызговиков, то не будет гарантии на кузов". Итак, на следующий день обнаружил что сигнализация работает не правильно, если ставить на охрану с не до конца закрытой дверью, то она как будто ставится, лампочка моргает, на брелке показывает что машина закрыта и на охране, но при этом можно открыть все двери и даже завести. Позвонил в салон, мне сообщили что нужно записываться на РЕМОНТ, ругался долго, объясняя что вчера только забрал машину и что это не ремонт, а их недоделка, но такое ощущение что общался я сам с собой. Позвонил в Москву, объяснил ситуацию и о чудо, мне перезвонили туляки и сказали что готовы принять меня в любое время. Приехал, мне сказали что ремонтировать будут приблизительно 3 часа. Через час перезвонили и сказали, что устранить они это не могут и мне нужно каждый раз после нажатия на сигнализацию ещё пройти проверить все двери. Только после того как они поняли, что придется снимать сигнализацию и возвращать деньги, начали шевелиться и в течении 30 мин. исправили но не до конца, но сил больше с ними бороться не было. Потом СЛОМАЛИСЬ БРЫЗГОВИКИ, в первый же мороз. Они просто лопнули пополам и отвалились. Приехал в салон, хамоватый менеджер по гарантии Илья сообщил мне: "Ты их сам сломал, сам и делай, я тебе ничего не должен." кстати письменный отказ он тоже отказался дать.
Итог: Купить машину в этом салоне можно, но НИКАКИХ ДОПОЛНЕНИЙ НА МАШИНУ НИ В КОМ СЛУЧАЕ НЕ СТАВИТЬ. Всё бракованное по ФАНТАСТИЧЕСКИМ ЦЕНАМ. Потом Вам всё равно скажут что это Вы сами всё сломали.
Кстати они там всем трубят что зап части у них только оригинальные, но по прошествии времени не раз убеждался, что это не так.
P.S. А гарантии на кузов я в договоре так и не нашел....
Последние новости
Последние обзоры
Отзывы об автосалоне КайзерАвто
Добавить отзыв
Добавить отзыв
Сортировка по: дате полезности оценке
5
12.03.2016 | Покупка | Просмотров 23133
Сегодня я стала счастливой обладательницей беленькой машинки Volkswagen Polo. Нахожусь под впечатлением, по этому не смогла удержаться от написания отзыва. Так уж случилось по воле случая, решила я прикупить машину, благо сейчас выбирать можно, сидя на диване google в помощь.:) и пошла я по сайтам гулять.:)Порой на выбор платья или туфель, уходит длительное время, а тут авто, тем более мой первый автомобиль:). В средствах я как и всегда ограничена, по этому решила рассматривать авто бу трёхлет …
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2
-5
16.03.2015 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 21173
Добрый день! Я записался на прохождение ТО 4 (60 000 км) в сервис Volkswagen Кайзеравто г.Тула на 9.03.2015 на 12:00 Все расходники приобретал у дилера, что подтверждаю чеками. Автомобиль задержали на ТО на 2,5 часа. Аргументировали по разному. Один мастер мне пояснил, что не хватило свечи зажигания и ее ездили куда-то брать, второй сказал, что были перебои связи при диагностике авто. Выставили ценник за снятие и установку штатной защиты двигателя - 540р. Не отдали 400 грамм моторного масла, по …
Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1
2
14.11.2013 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 21209
Купил Амарок в конце сентября. Хотел попробовать продукцию немецкого автопрома в деле. Немного о машине. В целом доволен, но, межсервисное обслуживание через15000км, а замена масла, через 5000. Обслуживание получается не дешёвое. Плюс трата времени. После 3000км, на холодную, машина перестала ехать. Троит, еле ползёт. Как прогреется, вроде нормально. Отогнал в сервис. Причину искали долго. Оказалось накрылись две форсунки. Без одного дня машина простояла в сервисе месяц. О подмене речь даже не …
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0
1
28.06.2013 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 2521
Всем привет. Итак пришла и моя очередь поделиться впечатлениями и тем самым помочь будущим клиентам салона "Кайзеравто Тула". Итак купил машину в этом салоне VW Polo(Sedan), с эти проблем не возникло (это единственное с чем не возникло проблем). Там же установили сигнализацию и навязали брызговики за 4500р., мотивируя: "Если Вы от нас уедете без брызговиков, то не будет гарантии на кузов". Итак, на следующий день обнаружил что сигнализация работает не правильно, если ставить на охрану с не до ко …
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0
4
14.09.2012 | Покупка | Просмотров 2553
Не кайзер, но дас!
Покупка Гольфа 6 прошла как по маслу, все вежливо и культурно. До стеклянной мануфактуры им конечно далеко, но для Тулы очень даже не плохо! Вот только отдел запчастей тормозит немного, да и в выходные не работает, а так все гут!
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1
Оставить комментарий: